Мне трудно оценивать себя и свою работу
Вы знаете, что умеете. Но назвать этому цену сложно
Пока речь идёт просто о работе, многое может быть вполне понятно. Вы знаете, что умеете делать, видите результаты, получаете хорошие отзывы, набираетесь опыта. Сложнее становится в тот момент, когда нужно превратить всё это в конкретное решение: назвать стоимость услуги, попросить другую зарплату, отказаться от невыгодного предложения или прямо сказать, что Вы хорошо делаете свою работу.
У кого-то сразу появляется мысль: «А вдруг это слишком дорого»? Другой тут же вспоминает всё, чего ещё не знает. Кто-то сравнивает себя с более опытными коллегами и каждый раз приходит к выводу, что пока рано претендовать на большее. При этом навыков и опыта уже давно может быть достаточно и для более высокой цены, и для другой должности, и для более интересных задач.
Я бы не торопилась объяснять это низкой самооценкой. Сомневаться в своей профессиональной ценности можно по очень разным причинам, и сначала стоит понять, что происходит именно у Вас.
Возможно, Вам знакомо что-то из этого
- Вам трудно назвать стоимость своей работы без желания сразу объяснить или оправдать сумму;
- Вы давно понимаете, что пора повысить цену, но каждый раз откладываете;
- предложение заплатить меньше заставляет Вас сомневаться, не запросили ли Вы слишком много;
- чужие достижения кажутся значительными, а собственные — чем-то обычным;
- Вы легко замечаете, чего ещё не умеете, но редко учитываете то, что уже умеете хорошо;
- перед следующим профессиональным шагом хочется сначала пройти ещё один курс или накопить больше опыта;
- Вам неловко рассказывать о своих результатах, особенно если это похоже на саморекламу;
- Вы соглашаетесь на условия, которые уже давно не соответствуют Вашему уровню;
- после ошибки или критики сразу возникает сомнение, действительно ли Вы настолько хороший специалист, как считали;
- Вы хотите брать за работу больше, но вместе с более высокой ценой появляется ощущение, что теперь нельзя ошибаться вообще.
Всё это легко объединить фразой «я себя недооцениваю». Но мне важнее разобраться точнее: насколько Ваши сомнения связаны с реальной стоимостью работы, а насколько - с тем, как Вы привыкли оценивать собственный вклад.
Сколько действительно стоит Ваша работа?
Цена зависит не только от уверенности в себе. Имеют значение профессия, опыт, рынок, спрос, страна, аудитория, сложность задачи и результат, который получает клиент или работодатель.
Можно быть очень уверенным специалистом и просить сумму, которую рынок не готов платить. А можно много лет работать заметно дешевле своего уровня просто потому, что когда-то начали с определённой цены и постепенно к ней привыкли.
То же самое бывает с зарплатой. Возможно, Вы действительно выросли из своей позиции, но компания не готова платить больше или давать другой уровень ответственности. Тогда проблема не обязательно в том, что Вам трудно попросить повышение. Стоит сначала понять, есть ли вообще возможность получить его именно здесь.
Мне важно отделять это от психологической части. Если ограничение объективное, нет смысла искать в нём неуверенность в себе и пытаться её «прорабатывать».
Почему цена работы так легко становится оценкой самого себя
Клиент говорит: «Для меня дорого», и вместо мысли «ему не подходит эта цена» может появиться другая: «Наверное, моя работа столько не стоит». Работодатель отказывает в повышении - и решение одной компании начинает восприниматься как доказательство того, что Вы недостаточно хороший специалист.
Тогда разговор о деньгах становится намного сложнее. Вы как будто обсуждаете уже не стоимость конкретной работы, а собственное право просить эти деньги.
Отсюда может появляться желание сделать больше, чем обещали, дать скидку, взять дополнительную задачу бесплатно или заранее подробно объяснить, почему услуга стоит именно столько. Каждое такое решение само по себе выглядит незначительным, но постепенно это становится привычным способом работать.
При этом стоимость Вашего труда и Ваша ценность как человека - разные вещи. Цена услуги может расти или снижаться, зарплата зависит от рынка, спрос меняется. Ни одна из этих цифр не отвечает на вопрос, насколько Вы ценны сами по себе.
«Вот ещё немного поучусь - и тогда точно решусь»
Обучение может быть действительно необходимо. Но бывает, что следующий курс нужен уже не столько ради новых знаний, сколько для того, чтобы ещё немного отложить момент, когда придётся показать свою работу, назвать цену или взять более сложную задачу.
Пока Вы учитесь, Вы находитесь в понятной роли. Не приходится сталкиваться с отказом и конкуренцией или проверять на практике, насколько хорошо Вы справляетесь с новыми задачами. А после курса всегда можно обнаружить ещё одну область, в которой пока недостаточно знаний.
Поэтому мне интересен довольно простой вопрос: что именно даст Вам следующее обучение и что Вы сможете делать после него, чего не можете сейчас? Если ответ понятный - отлично. Если после каждого курса появляется ощущение, что нужен ещё один, возможно, знаний уже достаточно, а трудность находится в другом месте.
Похожая история бывает и с более высокой ценой. Иногда вместе с ней резко растут требования к себе: если клиент платит больше, нельзя ошибаться, чего-то не знать или дать результат хуже идеального. Тогда прежняя цена оказывается психологически удобнее — она как будто оставляет право учиться и сомневаться.
О чём мы можем говорить на консультациях
Мне важно разобраться вместе с Вами, на что Вы опираетесь, когда оцениваете собственный профессиональный уровень. Что Вы считаете достаточным доказательством своей компетентности? Почему одни результаты легко признаёте, а другие обесцениваете? Что происходит, когда приходится говорить о деньгах, получать отказ или слышать критику?
Мы можем посмотреть и на конкретные действия: как Вы назначаете цену, выбираете условия, реагируете на просьбу о скидке, рассказываете о себе и решаете, готовы ли к следующему профессиональному шагу. Иногда именно здесь становится хорошо видно, где Вы оцениваете ситуацию реалистично, а где автоматически ставите себя ниже.
Я обращаю внимание и на телесные реакции. Разговор о цене, просьба о повышении или необходимость отказаться от неудобных условий могут вызывать заметное напряжение ещё до того, как Вы успеваете объяснить себе, чего именно боитесь. Это тоже помогает лучше понять, что происходит.
К чему мы хотим прийти
Моя задача не в том, чтобы убедить Вас, что Вы «стоите дорого». Мне важнее, чтобы оценка своей работы стала более спокойной и конкретной: что Вы умеете, какой у Вас опыт, какой результат получает другой человек, как устроен рынок и какие условия подходят именно Вам.
Тогда отказ одного клиента остаётся отказом одного клиента, а не доказательством профессиональной несостоятельности. Можно продолжать учиться, видеть свои слабые стороны и при этом признавать то, что уже получается хорошо. А повышение цены перестаёт означать, что теперь Вы обязаны стать безошибочным специалистом.
Для меня хороший результат - когда Вы можете обсуждать деньги и условия работы без необходимости каждый раз заново доказывать себе право на них.
Как может проходить работа
Если у Вас конкретная задача — например, повысить цену, попросить другую зарплату или перестать соглашаться на невыгодные условия, нескольких встреч может быть достаточно. Мы можем разобрать ситуацию, понять, где именно возникают сомнения, и решить, что Вы хотите сделать иначе.
Если привычка недооценивать свой вклад влияет на работу уже много лет и повторяется в разных ситуациях, мне больше нравится формат сопровождения. Тогда можно постепенно менять не только отношение к себе, но и реальные действия: по-другому обсуждать цену, выбирать условия, говорить о своих результатах и пробовать более сложные задачи.
Чем я могу вам помочь
Консультация по конкретному вопросу
Формат для ситуации, с которой хочется разобраться без большой программы: принять профессиональное решение, обсудить доход или условия, понять, почему откладывается важный шаг, или подробно рассмотреть вопрос, который сейчас особенно Вас занимает.
Доход и профессиональная оценка
Программа для тех, кто хочет разобраться, как формируется его доход, насколько профессиональный уровень отражается в заработке и какие решения могут ограничивать финансовые возможности. За несколько встреч мы рассматриваем доход, профессиональную оценку, отношение к деньгам и то, что имеет смысл изменить на практике.